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PREGUNTAS FRECUENTES
COMPOSICIÓN
El oro laminado es una joya chapada en oro, es decir, no es de oro macizo, sino que está recubierta con él. Se produce uniendo varias capas de oro a una base de metal, mediante calor y presión. La capa de oro es gruesa y duradera, garantizada por 60 meses. Sin embargo, debido a su naturaleza, esta joya no posee valor de empeño.
¿CUAL ES LA GARANTÍA?
Nuestra garantía es válida por 60 meses desde la fecha de compra y cubre defectos de fabricación y materiales bajo uso normal. No aplica para daños causados por rotura, modificaciones no autorizadas o reparaciones por terceros. Cobertura: el producto defectuoso no se repara, se reemplaza por uno nuevo o se otorga un crédito en la tienda.
¿POR QUÉ USAR ORO LAMINADO?
El oro laminado es la elección perfecta para quienes buscan calidad y elegancia.
A diferencia del baño de oro, que utiliza solo una capa del metal precioso, el oro laminado consiste en tres capas de oro 18k fusionadas sobre una base metálica, lo que garantiza una durabilidad excepcional y una apariencia premium, exacta al oro macizo gracias al recubrimiento en oro de 18k.
INSTRUCCIONES DE USO
Si usas la joya a diario, asegúrate de limpiarla con agua y jabón todos los días, especialmente después de que haya estado en contacto con agua salada, clorada, perfumes o cremas, para mantener su brillo y prolongar su vida útil.
¿LAS JOYAS DAN ALERGIA?
No, son antialérgicas.
Nuestras joyas están diseñadas pensando en tu bienestar. Al ser libres de níquel, un material que suele causar irritaciones en la piel, son completamente antialérgicas, lo que las hace ideales incluso para las pieles más sensibles.
Disfruta de la elegancia y el brillo del Oro Laminado de 18k sin preocuparte por molestias o reacciones alérgicas. ¡Con nuestras piezas, la comodidad y el estilo van de la mano!
¿DÓNDE ESTÁN UBICADOS?
Estamos ubicados en la ciudad de Pereira con una oficina en formato SHOW ROOM, donde podrás visitarnos con cita previa en la CRA 7 No. 15-24.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO TIENEN?
Tenemos disponibilidad de cualquier tipo de depósito bancario o transferencia, y también Sistecrédito.
¿CUÁNTO DEMORAN LOS ENVÍOS?
Los envíos demoran aproximadamente de 1 a 3 días hábiles dependiendo de la zona. Sin embargo, los envíos en Pereira y Medellín se entregarán el mismo día.
¿TIENEN ENVÍOS EXPRESS?
Si realizas tu compra en Pereira o Santo Domingo, tenemos disponibilidad de entrega el mismo día, pagando cuando recibas.
Nuestros productos…
El oro laminado es una joya chapada en oro, es decir, no es de oro macizo, sino que está recubierta con él. Se produce uniendo varias capas de oro a una base de metal, mediante calor y presión. La capa de oro es gruesa y duradera, garantizada por 60 meses. Sin embargo, debido a su naturaleza, esta joya no posee valor de empeño.